POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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1. Introducción
En supervivenciacr.com, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal al interactuar con nuestro sitio web.
Al utilizar este sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:
Datos de identificación: Nombre, correo electrónico, número de teléfono.
Datos de compra: Dirección de envío, detalles de facturación y método de pago (sin almacenar información de tarjetas).
Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación.
La recopilación de esta información se realiza de manera voluntaria al registrarte, realizar una compra o contactar con nosotros.
3. Uso de la Información
La información recopilada se utiliza para:
Procesar y gestionar compras y envíos.
Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
Atender consultas y proporcionar soporte al cliente.
Cumplir con requisitos legales y normativos.
No vendemos ni compartimos información personal con terceros sin consentimiento, salvo por requerimiento legal o para completar transacciones (por ejemplo, con servicios de mensajería).
4. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
Las transacciones de pago se realizan a través de plataformas segura PAYPAL y no almacenamos datos sensibles de pago.
5. Derechos del Usuario
De acuerdo con la legislación aplicable en Costa Rica, los usuarios tienen derecho a:
Acceder, rectificar o eliminar su información personal.
Solicitar la limitación o suspensión del tratamiento de sus datos.
Retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en contacto@supervivenciacr.com.
6. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
7. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con su respectiva fecha de actualización.
Si tienes dudas o consultas sobre nuestra Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de info@supervivenciacr.com.